Il corso in breve

In un contesto professionale sempre più interconnesso, la capacità di costruire relazioni solide e gestire efficacemente le interazioni diventa un asset imprescindibile per chi opera in ruoli manageriali.

Questo modulo offre ai partecipanti una visione strutturata e operativa delle soft skill relazionali più rilevanti: dalla comunicazione efficace alla gestione dei conflitti, fino al networking strategico e alla negoziazione.

Il corso si concentra sulle competenze relazionali più rilevanti nel contesto manageriale contemporaneo, con un approccio pratico ed esperienziale.

Attraverso lezioni attive, simulazioni e momenti di confronto, i partecipanti acquisiranno strumenti per migliorare la qualità delle proprie interazioni professionali, aumentare l’impatto personale e gestire efficacemente le dinamiche interpersonali. Il percorso aiuta a riconoscere i comportamenti relazionali più efficaci, a costruire fiducia nei team e con gli stakeholder, e a migliorare la comunicazione in situazioni di stress, conflitto o cambiamento.

Sviluppo professionale 

Il modulo consente ai partecipanti di:

• Potenziare le proprie competenze di comunicazione interpersonale
• Migliorare l’efficacia nella gestione delle relazioni con colleghi, clienti e stakeholder
• Allenare l’empatia, l’ascolto attivo e la gestione dei conflitti

Destinatari 

Il modulo si propone di sviluppare le competenze relazionali fondamentali per operare con efficacia nei contesti professionali complessi, ibridi e in costante trasformazione.

I partecipanti apprenderanno come valorizzare le proprie capacità comunicative, come costruire relazioni di fiducia e come gestire in modo costruttivo le dinamiche interpersonali all’interno dei team e tra stakeholder differenti. Particolare attenzione verrà dedicata all’ascolto attivo, all’intelligenza emotiva, alla gestione dei conflitti e alla comunicazione assertiva, oltre che ai concetti di reputazione, posizionamento e storytelling.

Titolo di studio di accesso: Diploma di scuola secondaria di secondo grado di durata quinquennale. Laurea triennale, Laurea magistrale oppure Laurea specialistica oppure Laurea ante DM 509/1999 (vecchio ordinamento) o altro titolo di studio universitario conseguito all’estero riconosciuto idoneo.

Titolo rilasciato 

Attestato di partecipazione all’Executive Programme in Skill relazionali – Comunicare, connettersi, collaborare. Il conseguimento è subordinato alla frequenza non inferiore all’80% delle attività formative previste dal programma.

L’attestato finale sarà rilasciato anche in modalità Open badge.

Data scadenza: 12 gennaio 2026.

La direzione si riserva la possibilità di prorogare il termine delle iscrizioni e di posticipare l'inizio del corso rispettando il termine di conclusione dello stesso. Solo la mancata attivazione del Corso dà diritto al rimborso della quota versata.
Gli studenti in possesso di un titolo di studio conseguito all'estero potranno inviare la domanda di iscrizione solo dopo aver compilato il form e aver ricevuto conferma dell’idoneità del titolo da parte del Welcome Office.
All’interno del form, nella sezione “Course chosen at LUMSA”, dovranno selezionare il seguente corso: EXE (executive course) Italian curriculum.

Registrazione anagrafica

Per accedere ai servizi che la LUMSA mette a disposizione dei suoi studenti è obbligatoria la registrazione dei propri dati anagrafici:

Andare su Mi@Lumsa e cliccare su → Registrazione.

Al termine della procedura vengono rilasciate login e password per accedere al profilo personale. Senza tale registrazione non sarà possibile formalizzare l'iscrizione.

Modalità di presentazione della domanda

La domanda di iscrizione, corredata dai documenti richiesti, dovrà essere inviata al seguente indirizzo di posta elettronica: segreteria@iesed.it

Documenti da allegare alla domanda:

• Domanda di iscrizione debitamente compilata e firmata di proprio pugno
• Copia di un documento valido di riconoscimento e del codice fiscale.
• Per cittadini di paesi dell’Unione Europea: copia Carta identità europea e/o del passaporto.
• Per cittadini extraeuropei copia del permesso di soggiorno oppure copia dell’appuntamento alla Questura per richiedere il permesso di soggiorno; copia del passaporto e del visto.
• Autocertificazione del titolo universitario conseguito debitamente sottoscritta oppure del relativo certificato con l’indicazione del voto di laurea.
• Copia della ricevuta del pagamento della quota da versare all’atto dell’iscrizione (rimborsabile esclusivamente in caso di mancata attivazione/non ammissione al Master) da versare mediante bonifico bancario a favore di LUMSA - Intesa Sanpaolo Codice IBAN IT47E0306905020100000300281 (nella causale specificare nome e cognome e il titolo del Master). Le tasse di iscrizione restano al di fuori del campo di applicazione IVA, pertanto, non potrà essere rilasciata alcuna fattura.
• La propria foto in formato JPEG che abbia le seguenti caratteristiche: recente, con una larghezza di 35-40 mm, con un inquadramento in primo piano di viso e spalle, a fuoco e nitida; di alta qualità, su sfondo chiaro e a tinta unita, max 5 MB.
  
  

LUMSA potrà in ogni caso richiedere documentazione aggiuntiva.

Informazioni didattiche: info@iesed.it 

Informazioni amministrative:

Segreteria IESED info@iesed.it - tel (+39) 366 92 34 171

Segreteria LUMSA Master School

Direzione dei Servizi accademici agli studenti
Dirigente: dott.ssa Bruna Marro

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